7月15日，華龍區區長丁國梁到區信訪局接待來訪群眾5批10人，丁區長認真傾聽訴求，為群眾答疑解惑、排憂解難。在接訪現場，丁區長與來訪群眾親切交談，耐心傾聽他們的陳述，仔細查閱相關材料，并詢問相關部門負責人核實情況，弄清楚事情的來龍去脈，做好記錄。對事實清楚、政策規定明確的合理訴求，丁區長現場批示解決；對于不合法規的群眾訴求，丁區長從法律、政策、發展大局等角度出發，向群眾做耐心細致的講解，移交給相關職能部門協調解決，并在要求及時回訪；對難以明確、現場無法解決的部分問題，丁區長叮囑相關部門調查了解，限期回復。